Bienvenue sur Popworld (ci-après dénommé « le Service »). Le Service est développé et maintenu par Xunlie Tech Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société »), couvrant le système de site web (https://popworld.cc) et l'application mobile (Popworld APP).
Afin de protéger vos droits, veuillez confirmer votre accord avec l'ensemble des conditions avant d'utiliser le Service. En cas de modification des présentes conditions, les modifications seront publiées sur cette page. Si vous continuez à utiliser le Service après de telles modifications, vous serez réputé les avoir lues, comprises et acceptées. Si vous ne pouvez pas respecter ou n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Service. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la dernière version de ces conditions. Si vous avez moins de vingt ans, votre représentant légal (parent) ou tuteur doit lire, comprendre et accepter l'intégralité de ces conditions avant que vous puissiez vous inscrire et utiliser le Service. L'utilisation du Service est réputée valoir acceptation de l'ensemble de ces conditions, y compris toute modification ultérieure, par vos parents (ou tuteurs).

I. Inscription et principes de service

Une fois vos informations confirmées, le Service vous proposera diverses fonctionnalités telles que les visites guidées, les jeux immersifs et la réalité augmentée (RA), combinées au positionnement pour offrir des services géolocalisés (LBS). Les détails sont définis par le Service.

II. Données personnelles et protection de la vie privée

Concernant vos données personnelles, la Société les protégera conformément à la loi, comme expliqué ci-dessous :
(a) Protection des données personnelles
1. Organisme de collecte : Xunlie Tech Co., Ltd.
2. Sources de collecte des données personnelles : La Société collecte les données que vous téléchargez, transmettez, saisissez, publiez ou fournissez de toute autre manière au Service. Cela inclut les informations fournies lors de l'inscription telles que le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le nom d'utilisateur, le mot de passe, le sexe, la date de naissance, la localisation et les informations relatives au paiement (les données réelles de carte bancaire sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers ; le Service ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire), ainsi que les informations de connexion lors de votre visite de nos services ou de l'utilisation de notre logiciel.
3. Sécurité et méthodes de protection des données : Les serveurs du Service sont équipés de dispositifs de sécurité informatique et de mesures de protection nécessaires tels que des pare-feu et des systèmes antivirus. Des mesures de protection strictes sont adoptées pour protéger le Service et vos données personnelles. Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données personnelles. Tout le personnel concerné a signé des accords de confidentialité. Toute violation des obligations de confidentialité sera passible de sanctions légales.
4. Objectifs de la collecte des données personnelles :

• (1) Vérification de l'identité des membres, services aux membres, gestion des données, communication, envoi de notifications, et réalisation d'enquêtes sur le comportement des consommateurs ou en ligne pour améliorer les services. Par exemple, nous détectons les données de localisation de votre téléphone pour déclencher automatiquement des introductions vocales à votre arrivée à un lieu désigné, ou pour enregistrer la trajectoire de votre position afin de calculer la distance parcourue.
• (2) Collecte, traitement et utilisation des données personnelles conformément aux dispositions légales, aux exigences réglementaires, aux obligations légales, aux contrats, quasi-contrats ou autres relations juridiques.
• (3) Les objectifs de collecte comprennent les activités de marketing, la gestion et le service des consommateurs et des clients, d'autres activités conformes aux articles d'immatriculation ou aux statuts de l'organisation, ainsi que d'autres services de conseil.

5. Les catégories de données personnelles collectées comprennent les informations que vous enregistrez ou conservez dans le Service, telles que le nom, l'adresse e-mail, la localisation, etc. Lors de la navigation générale, le Service enregistre également automatiquement les activités pertinentes, notamment l'adresse IP de votre appareil, l'heure d'utilisation, le modèle, l'historique de navigation et de clics, ainsi que le contenu téléchargé par les utilisateurs (tel que les images, textes, jeux et données de visites guidées).
6. Utilisation des données personnelles :

• (1) Concernant les données personnelles que vous enregistrez ou conservez, vous acceptez que la Société puisse enregistrer, stocker et utiliser les données et enregistrements que vous avez conservés ou générés dans le Service, dans le cadre de la fourniture de services de marketing, d'analyse de marché, de statistiques, de recherche, ou de services personnalisés ou à valeur ajoutée.
• (2) La Société ne traite et n'utilise vos données personnelles que dans le cadre des finalités spécifiques de collecte et des lois et réglementations applicables. Sauf accord de votre part ou disposition légale spéciale, la Société ne divulguera jamais vos données personnelles à des tiers ni ne les utilisera à d'autres fins que celles de la collecte.

Le contenu téléchargé par les utilisateurs peut, selon ses paramètres, être consulté, partagé ou utilisé par d'autres utilisateurs.
7. Période, régions, destinataires et méthodes d'utilisation des données personnelles :

• (1) Durée : La Société continuera à utiliser les données personnelles que vous avez fournies jusqu'à la date à laquelle vous demandez la cessation de leur utilisation ou jusqu'à ce que la Société mette fin au Service.
• (2) Régions : Les zones où se trouvent la Société et les organisations ayant conclu des contrats avec la Société pour des besoins commerciaux (pouvant inclure des territoires étrangers).
• (3) Destinataires : La Société et les organisations ayant des relations contractuelles ou commerciales avec la Société.
• (4) Méthodes : Utilisation conforme aux finalités spécifiques de collecte et au cadre prévu par les lois et réglementations.

8. Droits des personnes concernées :

• (1) Sous réserve des exceptions prévues à l'article 10 de la Loi sur la protection des données personnelles, vous pouvez adresser des demandes de renseignements, de consultation ou de copie à la Société par courrier électronique. Toutefois, la Société peut facturer les frais nécessaires conformément à l'article 14 de ladite loi.
• (2) Vous pouvez enregistrer votre nom et votre adresse e-mail dans le Service pour consulter ou modifier immédiatement votre dossier de données personnelles.
• (3) Si vous souhaitez demander la cessation ou la suppression de vos données personnelles, veuillez l'indiquer par e-mail en précisant vos coordonnées. Si vous choisissez de cesser le traitement ou l'utilisation de certaines de vos données personnelles, entraînant des informations insuffisantes ou erronées, la Société pourrait ne pas être en mesure de fournir des services complets.

9. Protection des données personnelles :

• (1) Sur notre plateforme, afin de permettre aux utilisateurs de vérifier facilement l'exactitude des informations saisies, nous choisissons de ne pas masquer certains champs de données sensibles. Cela inclut le champ d'adresse e-mail lors de l'inscription et de la connexion, ainsi que les informations des pages de données personnelles et d'achat accessibles uniquement après connexion, tels que les champs nom, e-mail, date de naissance, sexe, téléphone et adresse, affichés sans masquage pour permettre la vérification. Quant aux informations de carte bancaire, elles ne sont saisies qu'une seule fois lors de la transaction, et le système ne stocke aucune information de carte bancaire ; elles ne sont donc pas masquées non plus pour faciliter la vérification. Nous encourageons les utilisateurs à protéger leurs appareils et identifiants de connexion afin d'empêcher la consultation, l'utilisation illégale ou la modification de leurs données. Si un utilisateur constate une activité inhabituelle, il doit nous contacter immédiatement afin que nous puissions interrompre le service concerné et prendre les mesures préventives appropriées. Nous aiderons à enquêter et à clarifier toute situation d'usurpation ou de vol d'identité. Toutefois, si le préjudice résulte d'un acte intentionnel ou d'une négligence de l'utilisateur, celui-ci en assumera la responsabilité.
• (2) La Société stockera l'intégralité de vos données personnelles dans nos systèmes de stockage, avec des mesures de protection strictes contre tout accès non autorisé. Le personnel de la Société a reçu une formation complète sur la confidentialité, et tout le personnel concerné a signé des accords de confidentialité. Toute violation sera sanctionnée conformément aux lois applicables et aux règlements internes.
• (3) Afin de protéger l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles, les systèmes de traitement des données sont équipés de dispositifs de sécurité et de mesures de protection nécessaires pour protéger vos données contre tout accès ou destruction inappropriés.
• (4) Lorsqu'il est nécessaire de confier des services à des tiers pour des besoins commerciaux, la Société exige également strictement le respect des obligations de confidentialité et prend les mesures d'inspection nécessaires pour s'assurer de leur conformité.
• (5) Sauf disposition légale contraire, vous pouvez à tout moment supprimer, cesser le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles dans le Service. Toutefois, la Société a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de vous refuser l'accès au Service.

(b) Protection de la vie privée
La politique de protection de la vie privée couvre la manière dont le Service traite les données d'identification personnelle collectées lors de votre utilisation du Service. Elle ne s'applique pas aux services autres que le Service, ni aux personnes non mandatées ou non impliquées dans la gestion du Service.

III. Conservation des données et obligations

(a) Les données d'identification ou d'authentification que vous utilisez dans le Service serviront de base à vos demandes. Vous êtes tenu de les conserver correctement et de ne les divulguer à aucun tiers. Toute saisie de données d'authentification conformes aux données de connexion, qu'elle soit effectuée par vous ou non, sera réputée être votre fait.
(b) Si vous découvrez que votre compte a été détourné ou utilisé de manière inappropriée, vous devez immédiatement contacter notre service client à service@popworld.cc afin que la Société puisse prendre les mesures de protection appropriées.

IV. Obligations et engagements des utilisateurs

(a) Outre le respect des présentes conditions, vous acceptez de respecter les lois de la République de Chine, les règlements commerciaux de la Société et les normes internationales d'utilisation des réseaux de communication, et vous engagez à ne pas :
1. Voler, modifier ou détruire les informations d'autrui.
2. Transmettre ou diffuser des virus informatiques.
3. Utiliser le Service sous l'identité d'une autre personne.
4. Effectuer tout acte contraire aux finalités du Service ou que la Société juge raisonnablement inapproprié.
(b) Si la Société constate ou est informée d'une violation des dispositions ci-dessus, elle est en droit de résilier ou de suspendre vos services. Si votre utilisation du Service est résiliée ou suspendue, la Société ne sera responsable ni envers vous ni envers un tiers. Outre la responsabilité légale qui en découle, vous serez redevable d'une indemnisation pour tout dommage ou perte (y compris les frais de justice et honoraires d'avocat) subi par la Société ou ses affiliés, employés, mandataires et autres auxiliaires.
(c) Si l'utilisation du Service fait l'objet de frais séparés conformément à l'accord, vous devez accepter de respecter les méthodes de facturation de la Société.

V. Suspension ou interruption du service

La Société maintiendra le fonctionnement normal du Service par des moyens et technologies raisonnables. Toutefois, dans les circonstances suivantes, la Société peut suspendre ou interrompre tout ou partie du Service sans engager sa responsabilité :
1. Lors de la migration, du remplacement ou de la maintenance des équipements système.
2. En cas d'arrêt ou d'interruption du service non imputable à la Société.
3. Lors de la maintenance nécessaire des équipements de communication électronique.
4. En cas de défaillance soudaine des équipements de communication électronique.
5. En cas d'affichage incorrect, de falsification, de modification, de suppression ou de capture de vos informations de service pour des causes échappant au contrôle de la Société.
6. En cas de violation de la législation ou des conditions du Service.

VI. Documents électroniques comme mode d'expression

Vous acceptez que lors de l'utilisation du Service, toutes les déclarations d'intention relatives aux transactions soient effectuées par voie de documents électroniques. Lorsque vous cliquez sur des boutons tels que « accepter » ou « confirmer » sur les pages de services, cela sera réputé constituer votre déclaration d'intention formelle.

VII. Utilisation des cookies

Afin de vous fournir le meilleur service, ce site web utilise des cookies et des technologies associées (notamment pour l'analyse du trafic et l'optimisation du service) sur votre ordinateur. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez les refuser dans vos paramètres de confidentialité, mais cela pourrait entraîner le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

VIII. Politique de partage des données personnelles avec des tiers

Le Service ne fournira, n'échangera, ne louera ni ne vendra jamais vos données personnelles à d'autres personnes, groupes, entreprises privées ou organismes publics, sauf en cas de fondement légal ou d'obligation contractuelle.
Les circonstances visées ci-dessus comprennent, sans s'y limiter :
1. Avec votre consentement écrit.
2. Conformément à une disposition légale expresse.
3. Pour prévenir un danger pour votre vie, votre intégrité physique, votre liberté ou vos biens.
4. En coopération avec des organismes publics ou des institutions de recherche académique pour des études statistiques ou académiques d'intérêt public, lorsque les données sont traitées de manière à ne pas permettre l'identification des personnes concernées.
5. Lorsque votre comportement dans le Service viole les conditions d'utilisation ou risque de porter atteinte aux droits du Service et d'autres utilisateurs, et que la divulgation de vos données est nécessaire à l'identification, au contact ou à l'action en justice.
6. Dans l'intérêt de vos droits.
Le Service peut, dans le cadre de ses fonctionnalités, traiter des données avec des services tiers (tels que des processeurs de paiement, des services cloud et des outils d'analyse de données), et exercera sa diligence en matière de supervision et de gestion de ces prestataires.

IX. Droits de propriété intellectuelle

(a) Tous les logiciels, programmes et contenus des pages web de communication mobile utilisés par le Service sont la propriété intellectuelle de la Société ou d'autres titulaires de droits. Nul ne peut les utiliser, modifier, reproduire, diffuser, adapter, distribuer, publier, décompiler ou désassembler sans autorisation.
(b) Vous vous engagez à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui lors de l'utilisation du Service.
(c) En cas d'infraction par un utilisateur, la Société peut annuler et mettre fin au Service.
(d) Si vous constatez une atteinte aux droits de propriété intellectuelle, veuillez contacter notre service client.

X. Loi applicable et tribunaux compétents

(a) L'interprétation ou l'application des présentes conditions est régie par les lois de la République de Chine.
(b) Tout litige découlant de l'utilisation du Service sera soumis à la compétence du Tribunal de district de Taipei, Taïwan, en première instance.

XI. Caractère public du contenu des utilisateurs

Le contenu téléchargé ou créé par les utilisateurs sur le Service peut être du contenu public, susceptible d'être consulté, partagé ou cité par d'autres utilisateurs. Le contenu public peut être indexé par des moteurs de recherche ou diffusé via des plateformes tierces, et la Société ne peut pas contrôler son utilisation ultérieure.

XII. Suppression de compte et conservation des données

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, la Société supprimera ou cessera d'utiliser vos données personnelles dans un délai raisonnable. Toutefois, le contenu rendu public ou obtenu par d'autres utilisateurs peut continuer à être conservé pour les besoins du fonctionnement du service ou les droits d'autrui.

XIII. Contact

Pour toute question, veuillez nous contacter : service@popworld.cc