個人情報の取扱規範



Popworld(以下「本サービス」)をご利用いただきありがとうございます。本サービスは、尋獵科技有限公司(以下「当社」)が開発・維持管理するもので、ウェブサイトシステム(https://popworld.cc)及びモバイルアプリケーション(Popworld APP)を含みます。
ユーザーの権利と利益を保護するため、すべての規約に同意したことを確認のうえ、本サービスをご利用ください。今後、本サービス規約の内容に修正または変更があった場合、改定後の内容は本ページに掲載されます。修正・変更後も本サービスの利用を継続した場合、その修正・変更内容を読了・理解し、同意したものとみなします。本サービス規約の内容を遵守できない、または同意できない場合は、直ちにご利用を中止してください。ユーザーの権利を確保するため、本規約の最新内容を随時ご確認いただくことをお勧めします。ユーザーが20歳未満の場合、本サービスの利用前に法定代理人(保護者)が本規約のすべての内容を読了・理解し、同意した後でなければ、登録・利用できません。本サービスのご利用時、保護者が本規約のすべての内容及びその後の修正・変更に同意したものとみなします。

一、登録とサービスの原則
情報が正確であることが確認された後、本サービスはガイドツアー、実境ゲーム、ARなどの各種機能・サービスを提供し、位置情報と連携して位置情報サービス(LBS)を提供します。詳細は本サービスの提供内容に基づきます。

二、個人情報とプライバシー保護
ユーザーの個人情報について、当社は法律に基づき以下の通り保護します:
(一)個人情報の保護
1. 収集機関名:尋獵科技有限公司
2. 個人情報の収集元: 当社は、ユーザーがアップロード、送信、入力、公開発表またはその他の方法で本サービスに提供した情報を収集します。これには、登録時に入力した氏名、電話番号、メールアドレス、住所、ユーザー名、パスワード、性別、生年月日、位置情報、及び決済関連情報(実際のクレジットカード情報は第三者決済サービスが処理し、本サービスは完全なクレジットカード情報を保存しません)が含まれます。また、当社のサービスまたはソフトウェア利用時のアクセス情報も含まれます。
3. データの安全性と保護方法: 本サービスのサーバーには、ファイアウォールやウイルス対策システムなどの各種情報セキュリティ設備及び必要なセキュリティ保護対策が講じられています。厳格な保護措置を採用し、権限を持つ者のみがユーザーの個人情報にアクセスできます。関係者全員と機密保持契約を締結しており、違反した場合は法律上の処分を受けます。
4. 個人情報の収集目的:
  • (1)会員の本人認証、会員サービス、会員情報の管理、連絡、通知の送信、より良いサービスの提供のための消費者行動・オンライン行動の調査研究。例:スマートフォンの位置情報を検知し、指定場所到着時に自動的に音声ガイドを起動、または位置の軌跡を記録して移動距離を計算します。
  • (2)法律・監査上の要件、法的義務、契約、類似契約またはその他の法律関係に基づく個人情報の収集、処理、利用。
  • (3)収集目的にはマーケティング業務、消費者・顧客管理とサービス、商業登記または定款に定められた業務、その他のアドバイザリー・コンサルティングサービスが含まれます。
5. 収集される個人情報の種類には、本サービスに登録・保存された情報(氏名、メールアドレス、位置情報など)が含まれます。通常のブラウジングにおいて、本サービスは接続デバイスのIPアドレス、利用時間、機種、閲覧・クリックデータなどの動作を自動的に記録します。また、ユーザーがアップロードしたコンテンツ(画像、テキスト、ゲーム、ガイドツアーデータなど)も含まれます。
6. 個人情報の利用:
  • (1)ユーザーが登録・保存した個人情報について、当社が本サービスのマーケティング、市場分析、統計、研究、パーソナライズサービスまたは付加価値サービスの提供の目的範囲内で、データおよび記録を記録・保存・利用できることに同意するものとします。
  • (2)当社は、特定の収集目的及び関連法令の範囲内でのみ個人情報を処理・利用します。ユーザーの同意または法令の特別な規定がない限り、個人情報を第三者に開示したり、収集目的以外の用途に利用したりすることはありません。
ユーザーがアップロードしたコンテンツは、設定に応じて他のユーザーが閲覧、共有、利用する場合があります。
7. 個人情報の利用期間、地域、対象、方法:
  • (1)期間:ユーザーが利用の停止を申し出るか、当社がサービスの提供を終了するまで、ユーザーが提供した個人情報を継続して利用します。
  • (2)地域:当社及び当社と業務上の契約を締結した機関の所在地域(国外を含む場合があります)。
  • (3)対象:当社及び当社と契約関係または業務上の取引がある機関。
  • (4)方法:特定の収集目的及び法令の範囲内での利用。
8. データ主体の権利:
  • (1)個人情報保護法第10条の例外を除き、電子メールで当社に照会、閲覧、複製を請求できます。ただし、同法第14条に従い必要費用を請求する場合があります。
  • (2)本サービスに氏名・メールアドレスを登録し、個人情報ファイルの閲覧・変更ができます。
  • (3)個人情報の停止・削除を希望する場合は、電子メールで削除の旨と連絡先をお知らせください。一部の個人情報の処理・利用を停止した結果、情報が不十分・不正確になった場合、当社はサービスを十分に提供できない場合があります。
9. 個人情報の保護:
  • (1)当社のプラットフォームでは、ユーザーが入力情報の正確性を確認しやすいよう、一部の機密性の高いデータフィールドはマスキングを行っていません。これには、登録・ログイン時のメールアドレス欄、及びログイン後にのみ閲覧可能な個人情報・購入ページの氏名、メールアドレス、生年月日、性別、電話番号、住所の各フィールドが含まれます。クレジットカード情報については、取引時に一度だけ入力され、システムはクレジットカード情報を一切保存しないため、確認の利便性のためマスキングを行っていません。ユーザーにはデバイスとログイン情報を適切に管理し、データの不正閲覧・使用・改ざんを防止していただくようお願いいたします。異常な活動を発見した場合は直ちにご連絡ください。身分詐称・盗用の調査に協力いたします。ただし、ユーザー自身の故意または過失による損害については、ユーザーが責任を負うものとします。
  • (2)当社はユーザーの個人情報をデータ保管システムに完全に保存し、権限のない者のアクセスを防止する厳重な保護措置を講じています。全従業員が情報秘密保持教育を受け、関係者は秘密保持契約を締結しています。違反した場合は法律及び社内規程に従い処分されます。
  • (3)個人情報の完全性と安全性を保護するため、データ処理システムには各種情報セキュリティ設備と必要なセキュリティ保護措置が設置されています。
  • (4)業務上の必要により第三者にサービスを委託する場合、秘密保持義務の遵守を厳格に求め、必要な検査を実施します。
  • (5)法律で定められている場合を除き、いつでも本サービスの個人情報の削除・処理停止・利用停止ができます。ただし、当社はユーザーの会員アカウントを一時停止・停止し、本サービスの利用を拒否する権利を有します。
(二)プライバシー保護
プライバシーポリシーの内容は、本サービスの利用時に収集される個人識別情報の取り扱いに関するものです。本サービス以外のサービスには適用されず、本サービスの委託先・管理者以外にも適用されません。

三、本サービスの情報保管と遵守事項
(一)本サービスで使用する本人確認・認証情報はお問い合わせの根拠となります。この情報を適切に管理し、第三者に漏洩しない義務を負います。システムの定める方法で入力された認証情報がログイン情報と一致した場合、本人による入力の有無にかかわらず、本人の利用とみなされます。
(二)アカウントの盗用・不正使用を発見した場合は、直ちに当社カスタマーサービス(service@popworld.cc)にご連絡ください。

四、ユーザーの義務と承諾
(一)本サービス規約のほか、中華民国の関連法規、当社の各サービス事業規程、通信ネットワークの国際的慣行とマナーに関する規定を遵守し、以下の行為を行わないことに同意します:
1. 他人の情報を窃取、改ざん、破壊する行為。
2. スマートフォンウイルスやコンピュータウイルスを送信・拡散する行為。
3. 他人になりすまして本サービスを利用する行為。
4. その他、本サービスの利用目的に反する行為、または当社が正当な理由に基づき不適切と判断する行為。
(二)ユーザーが上記に違反した場合、当社はサービスを終了・一時停止する権利を有します。サービスの終了・一時停止時、当社はユーザーまたは第三者に対して責任を負いません。ユーザーは法的責任を負うほか、当社・関連会社・従業員・受託者・代理人等が被った損害(訴訟費用・弁護士費用を含むがこれに限定されない)の賠償・償還責任を負います。
(三)別途料金が発生する場合、当社の請求方法に同意するものとします。

五、サービスの一時停止または中断
当社は合理的な方法と技術で本サービスの正常運営を維持しますが、以下の場合はサービスの全部または一部を一時停止・中断でき、ユーザーに対する賠償責任を負いません:
1. システム設備の移行、交換、メンテナンス時。
2. 当社の責めに帰さない事由によるサービスの停止・中断時。
3. 電気通信設備の必要な保守・工事時。
4. 電気通信設備の突発的な故障発生時。
5. 当社の制御できない事由によりサービス情報が不正表示、偽造、改ざん、削除、搾取された場合。
6. ユーザーが法令または本サービス規約に違反した場合。

六、電子文書による表示方法
本サービスの利用時、すべての取引意思表示が電子文書で行われることに同意します。各サービス・機能ページで同意・確認ボタンを選択した場合、正式な意思表示とみなされます。

七、Cookieの使用
最良のサービスを提供するため、本ウェブサイトはCookie及び関連技術(トラフィック分析やサービス最適化の目的を含む)をユーザーのコンピュータに配置・使用します。Cookieの使用を希望しない場合はプライバシー設定で拒否できますが、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

八、第三者との個人情報共有に関するポリシー
本サービスは、法的根拠または契約上の義務がある場合を除き、ユーザーの個人情報を他者、団体、民間企業、公的機関に提供、交換、貸出し、販売しません。
前項のただし書きに含まれるが、これに限定されない場合:
1. ユーザーの書面による同意があった場合。
2. 法律で明確に規定されている場合。
3. 生命、身体、自由、財産上の危険を回避するため。
4. 公的機関・学術研究機関と協力し、公共の利益のための統計・学術研究に必要で、特定の当事者を識別できない方法で開示する場合。
5. ユーザーの行為がサービス規約に違反し、本サービス・他のユーザーの権利を害する恐れがあり、識別・連絡・法的措置のため個人情報の開示が必要な場合。
6. ユーザーの権利・利益に有利な場合。
本サービスは機能提供のため、第三者サービス(決済サービス、クラウドサービス、データ分析ツールなど)と必要なデータ処理を行う場合があり、委託先に対して適切な監督・管理責任を負います。

九、知的財産権
(一)本サービスで使用するソフトウェア、プログラム、モバイルサイトのコンテンツは、すべて当社または他の権利者が法的に所有する知的財産権であり、許可なく使用、修正、複製、公開放送、改作、配布、発行、発表、リバースエンジニアリング、コンパイル、逆コンパイルできません。
(二)他者の知的財産権を尊重する原則の下、本サービスの利用時に他者の知的財産権を侵害しないことに同意します。
(三)ユーザーが権利侵害に関与した場合、当社は本サービスをキャンセル・停止できます。
(四)知的財産権の侵害を発見した場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

十、準拠法と管轄裁判所
(一)本サービス規約の解釈・適用は、中華民国の法律を準拠法とします。
(二)本サービスの利用に関する当社との紛争は、台湾の台北地方法院を第一審の管轄裁判所とすることに同意します。

十一、ユーザーコンテンツの公開性
ユーザーが本サービスにアップロードまたは作成したコンテンツは公開コンテンツとなる場合があり、他のユーザーが閲覧、共有、引用する可能性があります。公開コンテンツは検索エンジンにインデックスされたり、第三者プラットフォームを通じて拡散される場合があり、当社はその後の利用方法を制御できません。

十二、アカウント削除とデータ保持
アカウント削除を申請した場合、当社は合理的な期間内にユーザーの個人情報を削除または利用停止します。ただし、既に公開されたコンテンツまたは他のユーザーが取得したコンテンツは、サービス運営上の必要性または他者の権利に基づき、引き続き保持される場合があります。

十三、お問い合わせ
ご質問がございましたら、こちらにご連絡ください:service@popworld.cc